Datenrettung USB-Stick

Als schnelle Speichermöglichkeit oder als Transportmedium sind USB-Sticks seit Jahren ein fester Bestandteil der digitalen Welt. Während erste Modelle nur mit geringem Speichervolumen im niedrigen Gigabyte Bereich ausgestattet waren, stehen weiterentwickelte Modelle mit großartigen Kapazitäten in direkter Konkurrenz zu externen Festplatten. Wahlweise stehen die portablen Massenspeicher in Standardgrößen (8 Gigabyte, 16 Gigabyte, 32 Gigabyte, 64 Gigabyte und 128 Gigabyte) zum primären Transport von Dokumenten und Fotos sowie in Extragrößen (512 Gigabyte und 1 Terabyte) für Software oder Arbeitsprogramme zur Verfügung.

Neben einem kompakten Design und einem niedrigen Eigengewicht zählen die niedrigen Anschaffungskosten sowie eine ideale Stoß-, Kratz- und Wasserresistenz zu den Vorteilen der transportablen Datenträger. Insbesondere im Bereich der Datensicherung finden USB-Sticks zur Verwahrung von Sicherheitskopien Verwendung. Zwar ist das Risiko eines Datenverlustes hier sehr gering, doch auch bei USB-Sticks ist keine Garantie geboten. Trotz ihrer robusten Konzeption unterliegen auch USB-Sticks einem natürlichen Verschleiß. Praktisch bedeutet das, je öfter sich ein USB-Stick in Gebrauch befindet, desto höher stehen die Chancen für einen Datenverlust.

Die gute Nachricht jedoch vorweg: In den meisten Fällen ist die Rettung verlorener Daten aus beschädigten oder defekten USB-Sticks kein Problem. Selbst in kniffligen Fällen meistern unsere IT-Forensiker jede Herausforderung.

Erste Hilfe in Schadensfällen

Während die kompakte Bauform und das hohe Speichervolumen klare Pluspunkte in der Nutzung darstellen, kann die Datenrettung von Flash-Speichern schnell zur technischen Herausforderung avancieren. Da es sich bei den NAND-Speichern um filigrane Datenträger handelt, raten wir dringlichst von Selbstreparaturen oder der Nutzung von Software zur Datenrettung aus dem Internet ab.

Während die Reparatur kleinerer Schäden oder die Auslesung des Speicherchips für unsere Techniker als Routineeingriff kein Problem ist, kann ein fehlgeschlagener Rettungsversuch auf eigene Faust zu langfristigen Schäden führen – und eine Datenrettung durch unsere Experten verhindern. Nehmen Sie stattdessen direkt Kontakt mit unserem Service-Team auf.

Schnelle Hilfe erhalten Sie im Falle eines Datenverlusts beispielsweise beim Eintritt folgender Szenarien:

• Szenarien eines Datenverlustes
• Versehentliche Löschung von Daten oder Informationen auf dem USB-Stick
• Speichermedium wird vom PC nicht mehr erkannt
• Speichermedium wird in den BIOS nicht mehr erkannt
• Speichermedium wird vom Betriebssystem nicht mehr erkannt
• Zugriff auf Ordner oder Dateien auf dem USB-Stick ist nicht möglich
• Dateien oder Ordner auf dem USB-Stick sind verschlüsselt
• Malware, Viren oder Ransomware verhindert einen Zugriff auf Daten
• USB-Stick ist physisch beschädigt oder zerbrochen
• Defekter Controller verhindert die Erkennung des USB-Sticks
• Überspannung oder Überhitzung führen zu Folgeschäden
• Unkontrollierte Entfernung des USB-Sticks aus einer USB-Buchse eines Endgeräts

Szenarien aus dem Alltag

Daten versehentlich vom USB-Stick gelöscht

Die zweithäufigste Ursache für einen Datenverlust ist die versehentliche Löschung durch einen Nutzer. Wir kategorisieren derartige Fehler als menschliche Fehler. In den meisten Fällen ist der Datenverlust reversibel – insofern gewisse Voraussetzungen erfüllt sind. Führen Sie keine Rettungsmaßnahmen durch und werfen Sie den Datenträger umgehend aus. Senden Sie uns den Datenträger zur Analyse direkt zu. Eine Erstanalyse und Diagnose ist und bleibt für Sie komplett kostenfrei.

USB-Stick ins Waschbecken gefallen

Als elektronisches Speichermedium mit Platine ist ein USB-Stick anfällig für Wasserschäden. Trotz kompakter Bauweise kann Wasser ins Gehäuse dringen und über Zeit Korrosion an der Platine hervorrufen oder bei Benutzung zu Kurzschlüssen führen. Da die Daten elektronisch auf dem Flash-Speicher befindlich sind, ist ein Datenverlust höchstwahrscheinlich. Sehen Sie davon ab, den Datenträger auf der Heizung oder mit einem Föhn zu trocknen, die Hitzeeinwirkung kann den Schaden verschlimmern. Senden Sie uns den Datenträger umgehend zu – bei Wasserschäden zählt jede Minute.

USB-Stick ist mittig durchgebrochen

Physische Beschädigungen wie das Durchknicken oder Durchbrechen des Datenträgers sind aufgrund der stabilen und kompakten Bauform von USB-Sticks eine Seltenheit. Ist das Gehäuse gebrochen und ist auch die Platine betroffen, ist die Datenrettung für uns grundsätzlich kein Problem. Der Flash-Speicher ist auf die Platine gelötet und befindet sich meist am hinteren Ende. Ist der USB-Stick mittig durchgebrochen, stehen die Chancen auf eine vollständige Datenrettung gut. Problematischer wird es, wenn der Speicherchip direkte Beschädigungen aufweist.

PC erkennt den USB-Stick nicht mehr

Eine fehlerhafte Formatierung, ein Virenbefall oder ein kaputter Controller kann dafür sorgen, dass das Speichergerät nicht mehr vom PC erkannt wird. Ohne eine Erkennung ist eine Auslesung jedoch nicht mehr möglich. Durch eine umfassende Analyse sind wir in der Lage, eine Diagnose zu stellen und die Fehlerquelle zu erörtern.

Unabhängig vom Szenario gilt für Sie: ohne Daten keine Kosten! Sie zahlen ausschließlich im Falle einer geglückten Datenrettung.

Als Worst-Case-Szenario gelten bei USB-Sticks stets jene Fälle, in denen der Speicherchip einen direkten Schaden davon getragen hat. Ist lediglich die Hauptplatine beschädigt, können unsere Experten den noch intakten Speicherchip von der Platine lösen. Mit speziellem Equipment lassen sich die Daten separat auslesen. Je nach Fall lässt sich die Datenrettung auch durch die Reparatur der Platine oder Instandsetzung des USB-Sticks erreichen. Die Ursache und Art der Datenrettung beeinflussen maßgeblich die Kosten für eine Datenrettung. Aus diesen Gründen ist die Kostenberechnung stets individuell, eine pauschale Festpreise-Nennung ist uns nicht möglich.

Schwierigkeiten durch Einsatz von Monolith-Technologie

Speicherkarten und USB-Sticks haben sich in ihrer Konzeption im Laufe der vergangenen Jahre verändert. Waren die einzelnen Komponenten wie NAND-Speicherchip und Controller früher noch separat im klassischen USB-Stick verbaut, befinden sich auf einigen modernen Geräten sämtliche Bauteile auf einem sogenannten monolithischen Block. Während Benutzer sich an kompakten Bauformen mit stark erhöhten Speicherkapazitäten erfreuen, stellt die Monolith-Technologie unsere IT-Forensiker vor Probleme. Natürlich ist die Datenrettung für uns kein Problem, allerdings erhöht sich der Arbeitsumfang und der Zeitaufwand – und somit auch der Kostenpunkt für eine Datenrettung – erheblich.

Die Datenrettung ist im Vergleich zu klassischen NAND-Speicherchips deutlich erschwert, nicht zuletzt auch aufgrund der unterschiedlichen Beschaltung und Konzeption sowie einer internen Hardware-Verschlüsselung. Je nach Modell sind auch unseren Experten aus der IT-Forensik die Hände gebunden.

Tipp: Aufgrund der variierenden Komplexität der von Herstellern eingesetzten Verschlüsselungsalgorithmen lohnt es sich, beim Kauf auf die Art und das Format des USB-Sticks zu achten. Besonders kostengünstig ist die Datenrettung etwa bei USB-Sticks von Intenso oder Verbatim, während Kingston einen erhöhten Aufwand fordert.

Professionelle Datenrettung von USB-Sticks – unsere Herangehensweise

Wir bieten Ihnen eine kostenlose Beratung durch unser Service-Team und zählen zu den Dienstleistern mit einer herausragenden Erfolgsquote von über 95 Prozent. Der Ablauf gliedert sich in drei Schritte:

• Ablauf einer Datenrettung
• 1. Sichtung: Nachdem Sie uns kontaktiert haben und eine Erstberatung durch unser Service-Team durchlaufen haben, senden Sie uns den Datenträger zu oder bringen ihn an eine unserer zahlreichen Empfangsstationen in ganz Deutschland.
• 2. Analyse: Haben wir Ihren Datenträger erhalten, kümmern sich unsere Experten um eine Analyse und Diagnose des Datenträgers.
• 3. Datenrettung: Je nach Schaden oder Defekt kümmern sich unsere Techniker um die Reparatur des Datenträgers oder Auslesung und Rekonstruktion der Daten aus einem beschädigten USB-Stick. Wir senden Ihnen die geretteten Daten auf einem Speichermedium Ihrer Wahl oder per Download-Link zur Verfügung.

Preisgestaltung unserer Datenrettung

Die Preisgestaltung einer Datenrettung ist höchst individuell und hängt von verschiedenen Faktoren wie dem Arbeitsumfang und der Menge an Daten ab. Grundsätzlich liegen die Kosten bei einer Datenrettung im Falle logischer Beschädigungen bei rund 200 bis 500 Euro. Hier handelt es sich um gelöschte Daten, Formatierungen oder defekte Dateistrukturen.

Kostspieliger ist die Datenrettung von physisch beschädigten USB-Sticks. Sind Controller defekt oder weisen einzelne NAND-Zellen Schäden auf, sind Kontaktstellen abgenutzt oder handelt es sich um einen Wasserschaden, schlägt eine professionelle Datenrettung mit Kosten ab etwa 500 Euro zu Buche.

Extrakosten entstehen durch Vorhandensein von Monolith-Technologie oder einer Datenverschlüsselung. Verschlüsselungen variieren in ihrer Komplexität. Im Falle von herkömmlichen Verschlüsselungen aus dem Hause der Hersteller ist eine Umgehung in der Regel ohne großen Mehraufwand möglich. Komplizierter ist die Dechiffrierung von Verschlüsselungen durch externe Programme. Je nach Sicherheitsgrad schwankt die Erfolgswahrscheinlichkeit eines Rettungsversuchs. Eine extreme Schwierigkeit stellt etwa die Entschlüsselung von verschlüsselten Daten nach AES-256-Standard.

Wir retten Ihre Daten von allen Speichertypen und Herstellern

Durch kontinuierlichen Austausch mit internationalen Experten und fortlaufende Schulung unserer Techniker sind wir auf eine Vielzahl an Herstellern und Formaten spezialisiert. Eine Datenrettung ist uns problemlos möglich. Wir bieten unsere Dienste für folgende Speichermedien an:

• USB Typen
• USB Typ 1.0
• USB Typ 2.0
• USB Typ 3.0
• USB-A
• USB-C

Natürlich unterstützen wir die Datenrettung von allen gängigen Herstellern, darunter Toshiba, Transcend, SanDisk, Samsung, Patriot, Kioxia, Kingston, HyperX und viele weitere. Die Gestaltung der Datenrettung richtet sich nach Format und Speichervolumen. Wir unterstützen alle gängigen Größen von wenigen Megabyte über Gigabyte bis hin den Terabyte Bereich.

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